Frequently Asked Questions

Les bases

Quel est Vayable?

Vayable n. \ vi-ə-bəl \

Un marché qui permet aux gens de découvrir, de livres et de vendre des voyages et des expériences de voyage locales du monde entier.
Le terme est une combinaison de Vaya, qui signifie "allons-y!" en espagnol et viable, ce qui signifie «capable de vivre, grandir et se développer de façon adéquate."

Réservation des expériences des étrangers?

Réservation d'expériences par des inconnus? La plupart des gens que vous rencontrez quand vous allez dans un nouvel endroit sont des étrangers - c'est la beauté et le plaisir de marcher en dehors de votre vie quotidienne! Vayable vise à faciliter la difficulté et les risques en fournissant aux utilisateurs des informations sur les autres avant de réserver, et une occasion de communiquer directement à travers notre plateforme de messagerie avant de s'embarquer dans une aventure. Adhère à une politique Vayable communauté très stricte (voir les directives) qui assure une expérience sécuritaire, amusant et positif pour tout le monde!

Est-il sécuritaire?

Oui. Vayable vous connecte les meilleurs guides d'expérience de voyage afin d'assurer une expérience de voyage positive. L'exploration des lieux avec Vayable est plus sûr que de nombreuses autres formes de déplacement pour plusieurs raisons: Réservation avant le départ des expériences permet la communication entre les deux parties, les paiements garantis et sécurisés, et la possibilité de lire les commentaires des parties.

Comment les paiements de travail?

Afin de réserver une expérience que vous devez fournir à votre Vayable informations de paiement. Nous l'autoriser (pour s'assurer que vous êtes bon pour l'argent), mais ne pas vous facturer jusqu'à ce que le guide a accepté votre réservation (ce qu'ils doivent faire dans les 24 heures). L'argent est ensuite transféré de votre compte (Paypal, de compte bancaire ou de carte de crédit) pour Vayable, ce qui maintient le sécuriser. Vayable paie alors directement le guide 24 heures après l'expérience commence.

Qui peut utiliser Vayable?

N'importe! Nous accueillons les voyageurs et les guides de tous les horizons de la vie - professionnels, amateurs, expérimentés ou débutants. La seule chose que nous demandons est que vous respectez la communauté comme indiqué dans nos directives.

Expériences de réservation

Comment puis-je voyager avec Vayable?

Il suffit de sélectionner "trouver des expériences" et de découvrir de nouveaux voyages extraordinaires et des excursions locales. Sélectionnez celle que vous voulez prendre et frapper livre. Une fois le guide confirme (dans les 24 heures), vous serez sur votre chemin. Si vous ne voyez pas une expérience, une activité ou à la destination que vous voulez, faites-nous savoir et nous ferons tout notre possible pour l'ajouter pour vous!

Pourquoi réserver avec Vayable?

Pourquoi réserver avec Vayable? Parce que vous voulez un moyen facile et amusant de réserver des expériences de vacances. Pour économiser de l'argent. Les expériences sont Vayable sur le coût moyen beaucoup moins que les expériences vous pouvez acheter sur le terrain, à travers les agences de voyages ou d'autres intermédiaires. Pour répondre aux nouveaux et intéressants dans le monde entier. Pour profiter des expériences authentiques que vous ne pouvez pas accéder n'importe où ailleurs. Pour cultiver une plus grande compréhension et les échanges culturels positifs que possible autrement lorsque vous voyagez avec un groupe traditionnel ou en utilisant des guides. Pour engager one-of-a-kind expériences que vous n'oublierez jamais. Puisque les études montrent que les expériences étonnantes comme le bonheur engendrent voyages durables (alors que le bonheur que vous obtenez de points matériels va et vient rapidement). Parce que nous construisons une communauté de génial, enthousiaste, voyageurs passionnés et les guides qui se préoccupent du monde et veulent élargir leur compréhension de celui-ci.

Are bookings on Vayable public or private?

Bookings on Vayable can be public or private depending on your preference. By default bookings are public, and upcoming events can be found on the social page. Public bookings are a great way to meet other travelers and to create events for your friends. If you'd like to keep your event private, you can simply check that option when you book.

Comment puis-je entrer en contact avec mon guide?

C'est facile! Avant que votre réservation est confirmée, vous pouvez simplement leur envoyer un message les directement depuis la page d'expériences. Une fois votre réservation confirmée, Vayable enverra les coordonnées de votre guide.

Que faire si le guide est en retard ou ne se présente pas?

Vous êtes seulement tenu de payer pour la date et l'heure vous avez réservé. Si un guide arrive plus de 15 minutes de retard ou des tentatives de reporter l'heure de départ ou le jour de l'expérience dans les 24 heures avant l'heure qu'il est prévu de commencer, vous pouvez, mais ne sont pas obligés, pour accueillir la demande, et doivent soumettre la modification par écrit à support@vayable.com pour la nouvelle heure / date qui sera honoré par Vayable. Si un guide est plus que 15 minutes de retard ou d'annulation dans les 24 heures de la date de début de votre expérience et vous ne souhaitez pas ou sont incapables de le reporter, il vous sera remboursé dans sa totalité (frais de service moins). Pour plus d'informations, s'il vous plaît se référer à la politique Vayable's'cancelation.

Offrant des expériences

Qui peut la liste une expérience sur Vayable?

Quiconque a accès à l'expertise et une expérience unique. Cela inclut les personnes qui correspondent à la destination et connaître certains aspects de l'intérieur vers l'extérieur, les gens qui sont familiers et passionné sur une destination et que vous voulez le partager avec d'autres, et ceux qui ont des compétences particulières, des intérêts ou des contacts dans un endroit et que vous voulez de les partager avec les visiteurs ou les habitants compatriotes.

Pourquoi offrir une expérience?

Parce que vous êtes passionné par votre ville natale ou une autre destination que vous connaissez bien et que vous voulez le partager avec d'autres. Pour gagner de l'argent facilement par le partage des lieux, des personnes et des expériences que vous aimez. Pour rencontrer des gens super de partout dans le monde. Partager vos stomping locale est une façon agréable et lucratif pour redécouvrir la magie d'un lieu familier. Vous prenez ces excursions autour de votre voisinage ou les destinations que vous fréquentez toute façon, et c'est une façon de partager cette expérience avec ceux qui le découvrent pour la première fois. Pour jouer un rôle de première main dans l'expansion des paramètres de voyager au-delà des sites touristiques typiques et les activités surfaite. Pour aider à rediriger les dollars des touristes aux vendeurs, les marchands et les communautés qui ont le plus besoin. Pour voir les parties du monde, vous ne pourraient pas autrement se permettre de voir. Pour gagner sa vie découvrir de nouveaux endroits et de personnes.

Combien dois-je responsable?

La meilleure façon de déterminer votre prix est de faire ce qui suit:

Déterminer le coût net de l'expérience.
Ajouter des frais supplémentaires pour votre temps, d'expertise et de ressources.
Gardez à l'esprit que Vayable recueille des frais de service de 15% pour chaque transaction.

Il est toujours préférable de garder les prix aussi abordable pour les acheteurs que possible, surtout en tant que guides construire leur réputation. Une fois que vous hébergez une expérience réussie, vous serez en mesure de payer plus. :-)

Nous travaillons dur pour construire un outil pour vous aider à mieux déterminer les sommes à facturer pour votre expérience ainsi que d'une façon pour vous de construire votre réputation sur notre site. Merci encore pour votre patience pendant que nous travaillons dur sur ces derniers! Tous les paiements sont traitées de manière sécurisée via notre site. Vayable recueille l'argent aux voyageurs une fois que vous confirmez une demande de réservation et nous vous payez par 23 heures le jour après votre expérience commence.

Que faire si l'explorateur est en retard ou ne se présente pas?

Si un explorateur arrive plus de 15 minutes de retard ou des tentatives de reporter l'heure de départ ou le jour de l'expérience moins de 24 heures avant l'heure qu'il est prévu de commencer, vous pouvez, mais ne sont pas obligés de répondre à la demande. Si vous choisissez de ne pas, vous serez toujours payé le solde intégral dû en conformité avec la politique d'annulation de Vayable.

Paiements et frais

Comment puis-je être payé?

Vayable a établi un partenariat avec les fournisseurs de paiement de premier plan dans le monde entier pour garantir des paiements sécurisés et fiables à tous nos guides. Nous avons différentes méthodes de paiement selon l'endroit où vous vous trouvez, et les options incluent ACH (si vous êtes aux Etats-Unis), virement bancaire et chèque. Il suffit de saisir vos informations de paiement sur l'onglet Paiements sur votre Dashboard. Comment cela fonctionne: Explorateurs livre une expérience en entrant leurs informations de carte de crédit sur le site. Nous autorise leur carte, mais ne pas la recharger jusqu'à ce que la réservation est confirmée. Des guides ont 24 heures pour accepter la demande de réservation. Guides et les explorateurs se rencontrer et profiter d'une expérience impressionnante. Vayable verse guides via (soit par ACH, virement bancaire, chèque ou PayPal) par 23 heures, heure locale, le jour après l'expérience a commencé.

Quand dois-je payé?

Vous recevrez le paiement par 23 heures de la journée après une expérience commence.

Quels sont les frais ne Vayable responsable?

Offrir des expériences et de découvrir des expériences sur notre site est toujours gratuit! Pour toutes les expériences confirmées, Vayable administre des frais de service de 3% à des explorateurs et des frais de 15% à des guides. S'il vous plaît voir nos lignes directrices pour plus d'informations.

Faut-il payer à la liste une expérience sur Vayable?

Eh non! vous pouvez indiquer autant d'expériences que vous voulez gratuitement! Nous ne faisons de l'argent quand vous le faites.